Turismo 2.0. Nuove tecnologie per la divulgazione del patrimonio turistico culturale e per la valorizzazione del territorio… Patti c’è. Il progetto innovativo sotto il profilo della tecnologia e della comunicazione sviluppato in sinergia con la GrovApp. E’ stato presentato alla città,ora spetta i commercianti ed agli peratori turisti sfruttare quest’opportunità.
L’idea è semplice e vincente -spiega Gincarlo Campisi della GrovApp – Unire la pagina facebook alla tecnologia dell’app.
Praticamente mettere in tasca ad popolo del web, dello smartphone e del tablet il patrimonio e le informazioni turistiche del luogo.
Dalla storia all’ospitalità, dall’arte alle promozioni commerciali.
Un progetto che Mauro Aquino ha sposato in pieno.
EdgeRank è il nome dell’algoritmo di Facebook che determina la visibilità di un post, fatto da un utente o una pagina, all’interno dei newsfeed degli amici o dei fan.
Da quest’algoritmo – che è stato per la prima volta reso pubblico il 21 aprile 2010 durante l’evento F8 a San Francisco – parte la rivoluzione della comunicazione che ovviamente ora coinvolge l’immagine delle pubbliche amministrazioni, quelle più attente, e ridetermina le modalità di dialogo con l’utenza.
Gestire quest’innovazione tecnologica è la chiave del dialogo futuro e del successo anche tra P.A. e Utenza. – Questo continua a ripetere Giancarlo Campisi e il suo staff che hanno “inventato” la GrovApp.
Un progetto che hanno presentato a tantissimi sindaci siciliani e calabresi, che è stato accettato e che di fatto oggi ha creato un vero e proprio “club” di amministrazioni che, cogestendo la loro pagina facebook, con questi professionisti della comunicazione sono in grado di interconnettersi con un utenza sempre più vasta, attenta e esigente.
Infatti questa è la formula innovativa. Non vendere nulla, non dare un “pacchetto chiuso”, ma coogestire per rendere la pagina di comunicazione viva, attuale, presente, ricca di informazioni, in grado di emozionare.
“In pratica – spiega Campisi – l’app dei comuni la connettiamo alla pagina facebook.
Il connubio è vincente e esplosivo, unico, interattivo.. proprio quello che il mercato e l’utrenza turistico-commerciale desidera”.
E’ chiaro che questa tecnologia poi si estende ai servizi sociali, a quello dedicato ai tributi, alla protezione civile .. Insomma non c’è ramo dell’amministrazione di un comune che non possa utilizzarla.
Tornando all’appuntamento di Patti, anche quest’incontro è servito sopratutto alla rete commerciale del paese che in questo strumento troverà un’altra interessante, ma per certi versi unica, vetrina espositiva.
L’app del turismo della città che tra i suoi patrimoni ha la Villa Romana, Tindari e il centro storico con le sue preziose Chiese è scaricabile dalle piattaforme apple e windos perchè si tratta di un’applicazione per telefoni smartphone di ultima generazione e tablet con sistema operativo Android o iOS.
Il servizio, una coopartecipzione dove c’è anche la Maecom srl di Piraino è per la durata di due anni.
Attraverso questa applicazione -esempio anche di immediatezza della comunicazione – il comune potrà comunicare a quei cittadini che hanno installato l’App eventuali guasti o disservizi, o avvisare in caso di emergenze. L’app, infatti, è dotata di una apposita sezione dedicata alla protezione civile; all’interno sono già riportate le aree di attesa e di ammassamento in caso di calamità naturale.
E’ un progetto sempre in evluzione quindi in cotante aggiornamento e leggibile anche, se scaricato, qundo non c’è campo.
L’App è dotata anche di una sezione chiamata “cittadini attivi”, per segnalare al Comune guasti o problematiche varieo partecipare a consultazioni e questionari.
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