{"id":382966,"date":"2026-10-11T16:00:29","date_gmt":"2026-10-11T14:00:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.scomunicando.it\/notizie\/?p=382966"},"modified":"2026-10-11T16:00:29","modified_gmt":"2026-10-11T14:00:29","slug":"brolo-lufficio-idrico-non-faceva-acqua-ma-il-comune-decide-di-cambiare-tutto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.scomunicando.it\/notizie\/brolo-lufficio-idrico-non-faceva-acqua-ma-il-comune-decide-di-cambiare-tutto\/","title":{"rendered":"BROLO – l’Ufficio Idrico non faceva acqua. Ma il Comune decide di cambiare tutto"},"content":{"rendered":"
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Dipendenti trasferiti e 27.800 euro per un supporto esterno<\/p>\n

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Due provvedimenti in appena ventiquattr’ore ridisegnano l’organizzazione degli uffici comunali, almeno quelli dell’area acquedotto.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

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L’Amministrazione Laccoto parla di razionalizzazione e valorizzazione del personale. Ma viene spontaneo chiedersi perch\u00e9 non investire direttamente sulle professionalit\u00e0 gi\u00e0 presenti, sulle ore di lavoro e sul rapporto costruito negli anni con i cittadini. Una domanda che poi vale anche per altri servizi comunali e non solo a Brolo.<\/strong><\/p>\n

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A Brolo c’\u00e8 un ufficio che, almeno per quanto riguarda il rapporto con i cittadini e la conoscenza delle pratiche, non sembra aver mai fatto acqua.<\/strong> \u00c8 quello del servizio idrico comunale., sia interno che esterno. Eppure, proprio mentre si parla di efficienza, valorizzazione delle competenze e miglioramento dei servizi, l’Amministrazione sceglie una strada che lascia pi\u00f9 di qualche perplessit\u00e0. Due atti amministrativi, firmati a distanza di poche ore, raccontano una riorganizzazione destinata a incidere profondamente sugli equilibri degli uffici comunali. Il primo \u00e8 il provvedimento sindacale numero 15 del 6 ottobre 2026, con il quale tre dipendenti a tempo indeterminato, con contratto di 24 ore settimanali, vengono trasferite dall’Area Finanziaria all’Area Amministrativa. Gli spostamenti diventeranno operativi da domani 12 ottobre. La motivazione ufficiale \u00e8 il potenziamento di alcuni servizi, anche in conseguenza dei pensionamenti e delle carenze di organico.<\/strong> Esigenze certamente comprensibili. Un Comune deve garantire il funzionamento della biblioteca, dell’ufficio turistico e dell’asilo nido. Ma la domanda \u00e8 un’altra: per rafforzare alcuni uffici era davvero necessario sottrarre personale a un settore che gestisce attivit\u00e0 delicate, scadenze, incassi e rapporti quotidiani con l’utenza?<\/strong> Il giorno successivo, il 7 ottobre, arriva la deliberazione di Giunta numero 340. Questa volta l’attenzione si concentra proprio sull’Ufficio Idrico. La Giunta approva un percorso triennale di formazione specialistica e affiancamento operativo del personale, destinando complessivamente 27.800 euro: 8.900 euro per il 2026, 9.450 per il 2027 e altrettanti per il 2028.<\/strong><\/p>\n

Le attivit\u00e0 previste riguardano la gestione delle utenze, l’aggiornamento delle banche dati, la bollettazione, la riconciliazione dei pagamenti, il recupero delle morosit\u00e0 e i rapporti con il pubblico. L’atto precisa che non si tratta di esternalizzare le funzioni istituzionali del Comune, che rimangono in capo all’ente, ma di affidare a professionalit\u00e0 esterne un servizio di formazione, supporto e affiancamento operativo. Una distinzione amministrativa importante, che per\u00f2 non cancella l’interrogativo politico.<\/strong><\/p>\n

Perch\u00e9 destinare quasi 28 mila euro a un supporto esterno senza aver prima dimostrato che un investimento diretto sul personale comunale non avrebbe prodotto risultati altrettanto validi, se non migliori? <\/strong>Le dipendenti trasferite hanno maturato negli anni esperienza, conoscenza delle procedure e familiarit\u00e0 con le esigenze degli utenti. Un patrimonio professionale che non si misura soltanto attraverso i programmi informatici o le statistiche di riscossione. Chi si presenta allo sportello con una bolletta da chiarire, un pagamento da verificare o una pratica complessa da risolvere sa quanto contino la continuit\u00e0 del rapporto, la conoscenza delle situazioni e la capacit\u00e0 di fornire risposte senza trasformare ogni richiesta in un percorso a ostacoli. Sono competenze che si costruiscono nel tempo. E che non sempre possono essere sostituite da un corso di formazione, per quanto specialistico.<\/p>\n

C’\u00e8 poi una contraddizione che merita attenzione. <\/strong>Nel provvedimento sindacale si parla di valorizzazione del personale e di mobilit\u00e0 interna a invarianza di spesa. Nella delibera successiva si assegnano invece risorse economiche per un intervento esterno destinato a rafforzare proprio le competenze dell’Ufficio Idrico. In sostanza, si spostano lavoratrici gi\u00e0 formate e si programma una spesa per formare e affiancare chi dovr\u00e0 assicurare il funzionamento del servizio.<\/strong><\/p>\n

Tutto legittimo sul piano delle scelte organizzative, naturalmente. Ma legittimo non significa automaticamente opportuno. E soprattutto non significa conveniente. Non sarebbe stato pi\u00f9 ragionevole valutare prima un ampliamento delle ore contrattuali del personale part-time, compatibilmente con le norme e le disponibilit\u00e0 di bilancio? (Ma questo vale anche per altri settori, in primis quello della Polizia Municipale, oggi ridotta al linite del suo organico). Oppure ricorrere, dove consentito, a prestazioni straordinarie, incentivi legati a obiettivi verificabili e aggiornamento professionale mirato? Sarebbe stato interessante conoscere un confronto economico tra queste soluzioni e il percorso triennale approvato dalla Giunta.<\/p>\n

Perch\u00e9 il problema non \u00e8 negare l’utilit\u00e0 della formazione o del supporto specialistico. Il problema \u00e8 capire se si stia realmente rafforzando una struttura oppure se, dopo averne modificato gli equilibri, si debba spendere per ricostruire una parte delle competenze operative gi\u00e0 disponibili. L’Amministrazione, nella delibera, richiama anche la necessit\u00e0 di recuperare attivit\u00e0 arretrate, migliorare la bollettazione e rafforzare la riscossione. Obiettivi sui quali \u00e8 difficile dissentire. Ma gli atti non offrono, da soli, un quadro comparativo dei risultati precedentemente raggiunti dall’ufficio, n\u00e9 dimostrano che le eventuali criticit\u00e0 dipendano dalla professionalit\u00e0 delle dipendenti anzich\u00e9 dalla disponibilit\u00e0 di tempo, dagli strumenti informatici o dall’organizzazione complessiva. Ed \u00e8 una differenza sostanziale.<\/p>\n

Se un ufficio ha bisogno di pi\u00f9 ore di lavoro, la risposta non pu\u00f2 essere automaticamente quella di spostare personale e acquistare assistenza esterna. Prima bisognerebbe chiedersi se non sia pi\u00f9 efficace mettere chi gi\u00e0 conosce il servizio nelle condizioni di lavorare meglio. Anche perch\u00e9 un’amministrazione pubblica non \u00e8 soltanto una macchina contabile. \u00c8 fatta di persone, memoria amministrativa, relazioni e fiducia. La parola razionalizzazione<\/em> \u00e8 diventata una sorta di formula magica. La si pronuncia e tutto sembra trovare giustificazione: trasferimenti, riorganizzazioni, nuovi affidamenti, nuovi percorsi formativi. Ma razionalizzare dovrebbe significare utilizzare meglio ci\u00f2 che si possiede, non necessariamente rimetterlo in discussione per poi cercare altrove ci\u00f2 che gi\u00e0 funzionava.<\/p>\n

Perch\u00e9 le scelte amministrative non si giudicano dalla quantit\u00e0 di delibere prodotte, ma dalla qualit\u00e0 dei servizi che lasciano ai cittadini. E certe decisioni, anche quando vengono presentate come un passo avanti, rischiano di essere un passo indietro.<\/p>\n

A Brolo l’acqua continuer\u00e0 certamente a scorrere nei rubinetti. Resta da capire se, con questa riorganizzazione, continuer\u00e0 a scorrere altrettanto bene anche il rapporto tra il Comune e i suoi cittadini. Ultima nota nota importante gli atti sotto il profilo procedurale sono ineccepibili.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n

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