Il servizio è attivo tutti i giorni (tranne la domenica mattina) dalle 9.00 alle ore 13.00 e dalle 17.00 alle ore 24.00.
L’apertura dell’InfoTurismo è garantita non solo dai lavoratori con contratto a termine in forza al Comune, ma anche dai volontari della Pro Loco di Capo d’Orlando.
Oltre al consueto materiale pubblicitario e alle informazioni sulle manifestazioni estive, il servizio fornisce assistenza e consulenza a visitatori e turisti.